Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

La société COOPERATIVE D’ACTIVITE ET D’EMPLOI PETRA PATRIMONIA (PETRA PATRIMONIA CORSICA) aussi dénommée PETRA, SARL coopérative de production (SCOP), dont le siège social est situé au COUVENT DES CAPANELLE, ROUTE DE VILLE, 20200 BASTIA, France, est responsable du traitement des données personnelles collectées via le site https://www.petra-corsica.coop. Le responsable de la publication et délégué à la protection des données est Monsieur Scanavino Fabien.
Pour toute question relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à contact@petra-corsica.coop.

2. Données collectées

Les données personnelles collectées sont principalement :

• Nom, prénom, adresse email via le formulaire de contact intégré au site (Divi) ;

• Données liées à la localisation et au secteur d’activité, lorsque renseignées volontairement dans le cadre de la prospection ou du suivi des prises de contact ;

• Données collectées automatiquement via Google Analytics, sous forme anonymisée (adresse IP partielle, durée de visite, pages consultées, etc.) ;

• Données collectées lors de la prise de rendez-vous via Calendly, incluant les informations fournies par l’utilisateur lors de la réservation.

Le numéro de téléphone n’est pas collecté via le formulaire de contact, mais peut être recueilli directement auprès des utilisateurs lors d’échanges téléphoniques volontaires.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

• Répondre aux demandes et questions des utilisateurs ;

• Proposer des services d’accompagnement à la création d’entreprise adaptés au secteur d’activité ;

• Organiser et gérer les rendez-vous pris via Calendly ;

• Analyser la fréquentation du site internet afin d’en améliorer l’expérience utilisateur (via Google Analytics).

4. Base légale du traitement

Le traitement des données repose sur :

• Le consentement préalable de l’utilisateur, notamment via l’acceptation du formulaire de contact doté d’un captcha et lors de la prise de rendez-vous via Calendly ;

• L’exécution d’une mission d’intérêt légitime pour Petra, notamment dans le cadre de la gestion des demandes et de la prospection commerciale directe uniquement auprès des personnes ayant donné leur consentement explicite.

Aucune prospection téléphonique n’est réalisée sans rendez-vous préalable ou consentement explicite.

5. Conservation des données

Les données issues des prises de contact sont conservées pendant une durée maximale de trois ans à compter du dernier contact, sauf si l’utilisateur devient client sous contrat, auquel cas les données sont conservées conformément aux obligations légales et contractuelles.

6. Droits des personnes concernées

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès, de rectification, de suppression ;

• Droit d’opposition au traitement ou de limitation ;

• Droit à la portabilité des données ;

• Droit de retirer votre consentement à tout moment ;

• Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter Petra à contact@petra-corsica.coop en indiquant vos nom, prénom, et justificatif d’identité.

7. Sécurité des données

Petra met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. L’accès au back-office du site web est strictement limité à Monsieur Scanavino Fabien et au directeur de la publication, qui est également délégué à la protection des données.

8. Cookies et traceurs

Le site utilise un gestionnaire de cookies (Complianz) qui permet d’obtenir le consentement préalable des visiteurs avant le dépôt de cookies non essentiels.
Les cookies utilisés incluent ceux nécessaires au fonctionnement du site ainsi que des cookies analytiques (Google Analytics) pour mesurer la fréquentation du site de manière anonyme. Vous pouvez accepter, refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le bandeau cookies ou les paramètres disponibles sur le site.

9. Mise à jour de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée à tout moment. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour. En cas de modification substantielle, Petra s’engage à informer les utilisateurs par email ou via une notification appropriée.